Aviso de privacidad
Entelequia Digital, como responsable del tratamiento de los datos personales que recaba por este sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas y otros canales digitales, pone a disposición de las personas usuarias este aviso de privacidad conforme al marco aplicable en materia de protección de datos personales en México.
1. Identidad y medios de contacto del responsable
El responsable del tratamiento es Entelequia Digital. Para cualquier asunto relacionado con privacidad o datos personales puedes escribir a contacto@entelequiadigital.com o comunicarte por WhatsApp o teléfono al +52 55 2864 9816.
2. Datos personales que podemos recabar
Podemos recabar datos de identificación, contacto y contexto comercial, incluyendo:
- Nombre, empresa, cargo o rol profesional.
- Correo electrónico, teléfono, WhatsApp y otros medios de contacto.
- Información que proporciones sobre tu marca, sitio web, campañas, canales, necesidades comerciales, presupuesto aproximado o etapa del proyecto.
- Datos técnicos generados por el uso del sitio, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico, eventos de interacción y cookies o tecnologías similares.
No solicitamos datos personales sensibles mediante este sitio. Te pedimos no compartir información sensible, datos financieros confidenciales, contraseñas, documentos oficiales o información de terceros salvo que sea estrictamente necesario y cuentes con autorización para hacerlo.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para finalidades primarias: responder solicitudes, preparar diagnósticos iniciales, crear propuestas comerciales, coordinar reuniones, dar seguimiento a oportunidades, documentar comunicaciones y cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o de seguridad cuando correspondan.
También podremos usar información para finalidades secundarias, como enviar contenido informativo, novedades, materiales comerciales o invitaciones relacionadas con marketing digital. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto.
4. Transferencias y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, atender mensajes, analizar métricas, alojar información, gestionar CRM, enviar correos, automatizar procesos, realizar reportes o prestar servicios tecnológicos. Estos terceros actúan como encargados o proveedores y deben tratar la información conforme a instrucciones, medidas de seguridad y finalidades compatibles.
También podremos revelar información cuando sea requerida por autoridad competente, por obligación legal, para proteger derechos propios o de terceros, o para ejecutar una relación contractual. No vendemos datos personales.
5. Cookies, analítica y tecnologías similares
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6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@entelequiadigital.com con tu nombre completo, medio para responderte, descripción del derecho que deseas ejercer, información que permita localizar tus datos y un medio razonable para acreditar identidad cuando sea necesario.
7. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, documentar solicitudes, mantener registros comerciales o defender derechos. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
8. Cambios al aviso
Podremos modificar este aviso para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en esta página y señalará su fecha de actualización.
9. Contacto
Para dudas sobre este aviso, privacidad o tratamiento de datos personales, escribe a contacto@entelequiadigital.com o comunícate al +52 55 2864 9816.